Abbiamo parlato nel nostro ultimo articolo dell’ennesimo fallimento di una compagnia low cost, nella fattispecie la compagnia slovacca SkyEurope.
Qui di seguito proponiamo una breve guida per venire incontro a chi si trova con una prenotazione o con un biglietto acquistato con SkyEurope.
Chi ha effettualto l’acquisto di un volo con una carta di credito deve rivolgersi alla banca che ha emesso la carta per ottenere il rimborso.
Se però il pagamento è stato effettuato direttamente alla compagnia con modalità differenti dalla carta di credito, purtroppo c’è poco da fare, nessun rimborso è possibile.
Se la prenotazione del biglietto è avvenuta tramite un’agenzia o un tour operator si deve contattare al più presto possibile la società.
Per chi si trova già a destinazione, non ci sono problemi nel caso in cui si è prenotato un hotel o si è noleggiato un auto tramite un partner di SkyEurope.
Il problema si pone per il volo di ritorno. Ma numerose compagnie hanno indetto delle tariffe di salvataggio a favore di chi ha acquistato un volo con SkyEurope. Qui il dettaglio delle iniziative delle altre compagnie.
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