Ad una settimana quasi dalla sospensione della licenza Enac per MyAir, regna sovrana l’incertezza.
I passeggeri sono ancora smarriti, tra la richiesta di rimborso seguendo le normative europee con la carta dei diritti del passeggero, e la ricerca di un’alternativa che sia quanto meno costosa possibile.
Da ieri la compagnia aerea vicentina sta inviando una mail ai passeggeri che hanno prenotato un volo con MyAir.
Ecco il testo della mail:
Myair.com desidera esprimere fin d’ora il suo rammarico per i disagi che le seguenti variazioni operative potrebbero causare ai suoi programmi di viaggio..
La presente per informare la Spettabile Clientela che, a seguito del provvedimento di sospensione adottato nei confronti della Compagnia dall’ENAC, tutti i collegamenti programmati da Myair.com fino al 31 Luglio 2009 compreso sono sospesi
Myair.com provvederà, in conformità con la normativa vigente, al rimborso dell’importo della somma versata per l’acquisto dei biglietti per la tratta di riferimento.
In pratica, chi ha acquistato un volo con MyAir e doveva partire prima del 1 Agosto, può già presentare il ricorso. Per coloro che dovrebbero partire dal 1 Agosto in avanti, c’è da aspettare l’evoluzione della situazione.
Anche se oggettivamente sembra difficile che i voli possano essere riprotezionati.
Tuttavia aspettiamo le notizie che arrivano di giorno in giorno.
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